頁:
[1]
2
請教關於中華電信WIFI熱點費用疑問?....被中華電信搞得一肚子火!!
本帖最後由 seshun 於 2012-5-8 08:21 PM 編輯我今年初申辦光世代時說有送一年免費的WIFI熱點使用，一直都沒有機會使用!今天第一次去7-11連線時卻出現連上線時跳出一個說明視窗~裡面寫著費率1分鐘1元!~
請問那我會被收錢嗎?
另外請問中華電信上有寫第二年續約WIFI包月每月89元!如果我沒有包月那一分鐘一元的費率有上限嗎?
感謝您回答喔!~~
---------------------------------------------------------------------------------------------------
今天打去中華電信客服詢問了!
結果不問就算了問的一肚子火!
他跟我說就算有送1年免費WIFI當初我臨櫃申辦時要跟承辦的人員提出申請!
告訴他我要申請WIFI這樣才算!
我問他你們的官網上就都寫免費送1年WIFI了我臨櫃時要跟承辦人員說我要辦那個送的WIFI!
他居然說對!
我問他那你們的網站並沒有特別說明啊!...他回答我說這本來就是要簽約申請的!
我問他可是你們說送的!~~他說送的也是要簽約!
我問他當初承辦的人員並沒有說明啊!!!...結果他回答那你要找當初辦的人問清楚...............我去哪找啊!!
我是不常用!辦了半年了第一次使用.....就是感覺......
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
我突然想到!去年我申辦時承辦人員一直在推銷MOD!
他告訴我現在申辦光世代可以申請MOD試用2個月收看最高等級的頻道!
2個月後如果不看會退回最陽春的頻道但是不會收費!
會不會我答應他裝MOD結果變成沒有WIFI!!!!!!
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> http://pwlan.hinet.net/htm/accont/accont.htm
一分鐘一元的..一個月上限500元
會跑出一分鐘一元訊息，最好打去客服確認一下你的優惠時間是不是已經過了
超過時間就會收錢... 登入畫面是中華電信嗎？？ 因為7-11 也有自己的 7-WiFi。
如果確定是中華電信，怕他收錢我會建議你撥服務電話詢問可能比較快。
你的第二個問題，講的是計時制，1分鐘1元，上限是 500 元後不再計費。
補充內容 (2012-5-6 08:21 PM):
打完才發現樓上已經回答了....... 去電客服確認時如果是說不用錢,最好記一下打電話的時間和客服人員的編號! 忻雷 發表於 2012-5-6 08:06 PM static/image/common/back.gif
http://pwlan.hinet.net/htm/accont/accont.htm
一分鐘一元的..一個月上限500元
今天打去客服問了...沒有所謂的過期...而是雖然是送的還是要自己提出申請...要不然就沒送!!<br><br><br><br><br><div></div> aken104 發表於 2012-5-6 08:16 PM static/image/common/back.gif
登入畫面是中華電信嗎？？ 因為7-11 也有自己的 7-WiFi。
如果確定是中華電信，怕他收錢我會建議你撥服務 ...
確定是中華電信.....
我不是怕他收錢一年其實用沒幾次~~
只是中華電信.....真是個制度奇怪的公司 johnsonwangg 發表於 2012-5-6 09:15 PM static/image/common/back.gif
去電客服確認時如果是說不用錢,最好記一下打電話的時間和客服人員的編號! ...
記客服是為了申訴嗎?
他雖然跟我說沒有...我還是想申訴他!!!
那女人一整個口氣超級差!! seshun 發表於 2012-5-7 08:49 PM static/image/common/back.gif
記客服是為了申訴嗎?
他雖然跟我說沒有...我還是想申訴他!!!
那女人一整個口氣超級差!! ...
如果真的覺得不舒服,那就打電話給當班主管要求改進! seshun 發表於 2012-5-7 08:49 PM static/image/common/back.gif
記客服是為了申訴嗎?
他雖然跟我說沒有...我還是想申訴他!!!
那女人一整個口氣超級差!! ...
如果真的覺得不舒服,那就打電話給當班主管要求改進! 今年申請的..
應該是歡樂點或免費公眾上網二選一個吧??
一定會有其中一種才對阿
你是查到兩種都沒有??
如果是...就到當初辦的櫃台問清楚
或是叫客服幫你轉達當初承辦的人查清楚...
<br><br><br><br><br><div></div> 去年如果升50M過100M試有送公眾熱點WIFI一年,網路簽約一年!!
如果有跳出那一個訊息的話,你問客服這服務是不是過一年了!!
中華電信沒這摸好低!!
本帖最後由 dvd854534 於 2012-5-8 10:14 AM 編輯
樓主你文章一開始寫你是今年初申請的，
今年初申請光世代的話，沒有好禮二選一，
現在是直接送你歡樂點數800點連送12個月。
如果你想要公眾熱點上網，就要申請"wi-fi無線通"每月89元/月，(現在有前半年0元，第七個月89元的優惠方案)
假設你當時申請網路當下沒有要求你要加購的話，
你去中華戶外熱點上網就要收費，
最好是在跟中華客服確認清楚，
免得到時候收到帳單才發現要收費。
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> 是啊，今年一月開始就沒有"送公眾wi-fi一年"這個優惠
印象中"送公眾wi-fi一年"那是去年的方案喔!!
大大最好先和中華確認一下當時到底辨的優惠是什麼
dvd854534 發表於 2012-5-8 09:08 AM static/image/common/back.gif
樓主你文章一開始寫你是今年初申請的，
今年初申請光世代的話，沒有好禮二選一，
現在是直接送你歡樂點數80 ...
因為辦的時間記不太住!
一開始以為是年初!
後來中華電信客服幫我查的是去年12月!
所以不是今年的優惠!
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> asukayi 發表於 2012-5-8 11:16 AM static/image/common/back.gif
是啊，今年一月開始就沒有"送公眾wi-fi一年"這個優惠
印象中"送公眾wi-fi一年"那是去年的方案喔!!
大大最好 ...
我就是當初辦的時候有看到官網上寫一年免費!
所以才會想問問看!
所以如你所說!!我是去年辦的!去年12月!<br><br><br><br><br><div></div>
頁:
[1]
2